Tüketicilerin yüzlerce markanın binlerce ürününe indirimli fiyatlarla haiz olabileceği ‘Efsaneleşmiş Cuma’ ve ‘Siber Pazartesi’ günleri için geri sayım başladı. Araştırmalara bakılırsa vatandaşın yüzde 83.6’si Efsaneleşmiş Cuma günü alışveriş yapacağını belirtiyor. Tüketiciler alışveriş için uygun fiyat ve ergonomik olması sebebiyle mobil kanallara yöneliyor.
ABD’dan başlayıp tüm dünyaya yayılan Efsaneleşmiş Cuma (Kara Cuma) ve Siber Pazartesi dönemine sayılı günler kaldı. Her yıl tüketicilerin; markaların en büyük indirimlerini heyecanla beklediği Efsaneleşmiş Cuma ve Siber Pazartesi periyodu geldi çattı. Bu yıl 26 Kasım Cuma ve 29 Kasım Pazartesi günleri gerçekleşecek indirimler için markalar da hazırlıklarına başladı. Artık daha önceki yıllarda olduğu benzer biçimde yalnızca iki günle sınırı olan kalmayan indirim sürecini markalar koskoca bir haftaya hatta kimi zaman iki haftaya yayıyor. Bu zamanda tüketiciler için kaçırılmayacak indirim fırsatları yaratan markalar, kampanyalarını hedef kitlelerine ulaştırmanın en etkili yollarını aramaya devam ediyor.
Yüzde 77,8’i ‘Siber Pazartesi’de alışveriş meydana getirecek
AdColony bu büyük indirim döneminde akıllı telefonların Türkiye’deki kullananların üstündeki tesirini ve markaların tüketicilerle iyi mi etkileşim kurabileceğini çözümleme etmek için bir araştırma yapmış oldu. Bağımsız araştırma şirketi GlobalWebIndex ile beraber meydana getirilen ‘Efsaneleşmiş Cuma & Siber Pazartesi Araştırması’ndan çıkan sonuçlar ise mobilin enerjisini bir kez daha gözler önüne serdi. 1350 şahıs ile online meydana gelen ankete katılanların yüzde 83,6’sı Efsaneleşmiş Cuma günü alışveriş yapacağını belirtirken, yüzde 77,8’i Siber Pazartesi günü alışveriş yapacaklarını söylüyor. Tüketicilerin yüzde 7,9’u web üstünden alışveriş yaparken yalnız akıllı telefonlarını kullandığını, yüzde 15,6’sı ise bir çok süre akıllı telefonlarını ve kimi zaman de masaüstü bilgisayarlarını kullandığını belirtiyor.
Promosyon beklentisi yüksek
Mobil aletinden alışveriş icra eden tüketicilerin beklentileri ise her mevzuda olduğu benzer biçimde farklılık gösteriyor. Türkiye’deki kullananların yüzde 80,8’i alışveriş yaparken kolay, kullanımı kolay uygulamaları/web sayfalarını tercih ederken, yüzde 48,8’i ise ödeme sürecinin kolay olmasını tercih ediyor. Markalar için oldukça mühim olan bir öteki netice ise bu zamanda tüketicilere hususi promosyonlar sağlamak. Ankete katılanların yüzde 47,8’i bu zamanda hususi kuponlara ve tekliflere erişmek istiyor.
Kullanım kolaylığı mobili öne çıkarıyor
Akıllı telefonlarımızın her an ve en kolay ulaşılabilir cihazlar olması ise onları öteki cihazlardan bir adım öne çıkarıyor. İnternetten alışveriş yaparken masaüstü yerine mobil cihazların tercih edilmesinin en büyük sebebi yüzde 75,3’ün mobil cihazların daha süratli bulunduğunu düşünmesi. yüzde 69,9 ile kişisel alışveriş deneyimi, yüzde 67,2 ile kolay kullanım, ve yüzde 63,5 ile güvenli olması ve iyi bir kullanıcı deneyimi sağlaması ise mobil cihazların masaüstü cihazlara kıyasla niçin daha oldukça tercih edildiğini bir kez daha kanıtlıyor.
Tercih sebebi ucuzluk
Tüketiciler, mağazalarda alışveriş yaparken ürün yorumlarına bakmak, rakiplerin fiyatlarını araştırmak, ürünlerle ilgili daha detaylı data edinmek ve mağazaların promosyon ve indirimlerine kayıt olmak için akıllı telefonlarını kullandıklarını belirtiyorlar. Online alışverişin kolaylığını ise kimse inkar edemez. Ankete katılan tüketicilerin mağazalar yerine online alışverişi tercih etmesinin en büyük sebebi yüzde 68,9 ile internette mağazaya oranla daha uygun fiyata ürün bulunması.
Reklamların tesiri büyük
Mobil oyunlarda ve uygulamalarda tüketicilerin karşılarına çıkan reklamlar, satın alma davranışlarını oldukça büyük oranda etkiliyor. Tüketicilerin yüzde 52,2’si Efsaneleşmiş Cuma/Siber Pazartesi fırsatlarını mobil uygulamalardaki çevrimiçi reklamlar aracılığıyla keşfettiklerini söylerken, yüzde 21,9’u mobil oyun uygulamalarındaki reklamlar aracılığıyla keşfettiklerini söylüyor. Tüketicilerin yüzde 62’si Efsaneleşmiş Cuma/Siber Pazartesi döneminde mobil cihazlarında gördükleri reklamlardan sonrasında alışveriş yaptıklarını belirtiyor. Iştirakçilerin yüzde 34,9’u Efsaneleşmiş Cuma/Siber Pazartesi döneminde gördükleri mobil reklamların satın alma kararlarını büyük seviyede etkilediğini belirtiyor. Bu zamanda mobil cihazlarında tüketicilere ulaşmak isteyen markaların tüketicilerin beklentilerini de karşılaması oldukça mühim. Iştirakçilerin yüzde 57,9’u mobil cihazlarındaki çevrimiçi reklamlardan kendileri ile ilgili teklif içermesini beklerken, yüzde 47,1’i reklamların kendilerine bir kupon/indirim sağlamasını, yüzde 38,2’si ise reklamın onları alışveriş sitesine yönlendirmesini bekliyor.
