Yurt dışında veri bulunduramayan şirketler, lokal hizmet alabilecek

Micro Focus, kurumsal ve BT hizmet yönetimi çözümü SMAX’i Türkiye’deki müşterilerine sağlamak için iş ortakları Konsalt ve Bulutistan ile beraber “Daha Akıllı, Daha Kolay, Mahalli Kurumsal Hizmet Yönetimi” adını taşıyan yeni bir proje hayata geçirdi. Projenin lansmanı 13 Aralık 2022 tarihinde Pera Palas’ta gerçekleştirildi.

Birçok çözüm tek platformda

Günümüzde şirketlerin dijitalleşme ihtiyacı hızla artarken BT servis yönetimi de organizasyonların sağladıkları, aldıkları ve dahil oldukları tüm hizmetlerin ölçülmesinde ve takip edilmesinde giderek daha eleştiri bir rol oynuyor. Hem de organizasyonların bilhassa operasyonlarının dijital hafızasını koruyarak optimizasyonunun sağlanması, görünürlüğün artırılması ve maliyet etkin yönetimin mümkün kılınması da mühim bir gerekseme olarak ortaya çıkıyor. Bu kapsamda Micro Focus da 20 yılı aşkın servis yönetimi deneyimi ile yeni nesil teknolojiler kullanarak Micro Focus Service Management X (SMAX) ürünüyle tüm bu gereksinimleri karşılıyor. Micro Focus’un hayata geçirdiği yeni proje de SMAX, BT ve Kurumsal Servis Yönetimi ile BT Varlık Yönetimi’ni tek platformda bir araya getiriyor, otomasyon, analitik ve makine öğrenmesi özellikleri sağlayabilen kuvvetli bir çözüm ortaya koyuyor.

Firmalar lokal veri merkezlerinde Micro Focus çözümleriyle hizmet alabilecek

300’den fazla çözüm ile şirketlerin dijital dönüşümünü destekleyen Micro Focus, yeni projeyle; regülasyonlar sebebiyle yurt haricinde veri ve uygulama bulunduramayan şirketlerin Türkiye’deki lokal veri merkezlerinden gene Micro Focus çözümleriyle hizmet almasını sağlayacak. Projede Micro Focus’un SMAX ürünü kullanılırken Bulutistan SMAX’ın lokal altyapı sağlayıcısı olacak. Konsalt Informasyon Teknolojileri de hizmet sağlayıcısı olarak projeye destek verecek.

İhtiyaca gore üç değişik kullanım şekli var

Teknolojik gelişmelerle beraber şirketlerin BT altyapılarının daha karmaşık bir hal alırken, çalışan sayısıyla beraber duyulan destek ihtiyacının da arttığını belirten Micro Focus Türkiye ve Yunanistan Genel Müdürü Zafer Akın, “SMAX çözümü şirketlerin gerekseme duyduğu Servis Masası süreçlerini kullanıcı dostu ekranlar ve merkezi bir platform üstünden yönetme olanağı sunuyor. Makine öğrenmesi benzer biçimde sezgisel teknolojilerle destekli çözüm işin ihtiyacına gore bulutta, kurum içi yada hizmet temelli üç şekilde kullanılabiliyor. Böylelikle içinde yaşadığımız teknoloji çağlarında sektörün ve firmanın ölçeğinin ihtiyacı yönünde BT servis masası ve hizmet yönetimi süreçlerinde esnek seçeneklerle otomasyon sağlanıyor” dedi.

“Bulut teknolojileri dijital dönüşümün en eleştiri unsurlarından”

Dijital dönüşümün hızlanırken bulut teknolojilerinin bu dönüşümün en eleştiri unsurlarından biri haline geldiğini ifade eden Akın, sözlerini şu şekilde sürdürdü: “Benimsediğimiz yeni bulut teknolojileri kullanan altyapı yardımıyla üretici olarak çözümlerimizi servis olarak sağladığımız benzer biçimde, bilhassa regülasyon gerekliliği yurt haricinde veri ve uygulama bulunduramayan müşterilerimiz için partnerlerimizin, lokal veri merkezilerinde çözümlerimizi servis sağlayıcı olarak sağlamasına olanak tanıyoruz. Bu aşamada da bu proje bizim için oldukca mühim”

“Geniş bir pazara ulaşacağız”

Ortalama 12 senedir Micro Focus ile ciddi bir iş ortaklığı içinde olduklarını belirten Konsalt Informasyon Teknolojileri Yönetici Ortağı Özgür Kayım, Türkiye’nin mühim kurumlarında BT Hizmet Yönetimi ve SMAX projelerini beraber başarıyla gerçekleştirdiklerini söylemiş oldu. Kayım sözlerini şu şekilde sürdürdü: “Konsalt olarak önümüzdeki dönem stratejimizi etkin ve kaliteli bir mahalli SaaS sağlayıcısı olmak olarak belirledik. Geçmiş saha ve satın alan deneyimimizi Bulutistan benzer biçimde kuvvetli bir bulut altyapı sağlayıcısı ile birleştirerek, bu alanda hizmet almak isteyen geniş bir pazara ulaşacağız. Bu beraberlik ile müşterilerimize kullanım kolaylığı, mahalli destek, standartlara uyumluluk, ölçeklenme ve iyi bir son kullanıcı deneyimi benzer biçimde avantajlar sağlayacağız.”

“Müşteriler çeviklik ve maliyet pozitif yanları yakalayacak”

Lokal SaaS tercih etmenin işletmeler açısından birçok avantaj ve yarar sağladığını ifade eden Bulutistan Global Genel Müdürü Önder Şahin ise “Bugün dünyanın önde gelen yazılım şirketi Micro Focus’un on-prem çözümü olan SMAX’in Bulutistan’ın bulut altyapısı üstünden firmalara ‘as a service’ hizmeti olarak sunulmasına katkı elde etmiş olduk. Bu yolculukta Türkiye’nin en önde gelen danışmanlık şirketi olan Konsalt’ın informasyon ve tecrübesini de dahil ederek müşterilerimize uçtan uca donanım/altyapı, yazılım ve danışmanlık bileşenlerini bir paket olarak sunarak, müşterilerimizin bu çözümü oldukca süratli kullanma, hayata geçirme ve gelişme benzer biçimde eylemlerini çevik ve maliyet avantajlı halde yapmalarını sağlayacağız” dedi.