Merhabalar, bugüne dek genel anlamda SEO ve dijital pazarlama mevzularında hazırladığım içerikler ile sizlerle buluşurken, bu ay gelen talep üstüne kurumsal internet sayfaları hakkında yeni bir içerik ile karşınızdayım.
Bu ayki yazımda; “Kurumsal internet sayfası nedir?”, “Neler içermelidir?”, “Hazırlanan kurumsal web sitenizde nelere dikkat etmelisiniz?” sorularına yanıt vermeye çalışacağım. Ümit ederim keyifle okuyacağınız güzel bir yazı olacaktır.
Internet sayfaları blog, haber sitesi, e-ticaret sitesi benzer biçimde birçok değişik kategoride hazırlanabilmektedir. Bu çeşitlilik içinde marka ve işletmelere ilişkin olan internet sayfaları, kurumsal internet sayfası olarak adlandırılmaktadır.
Dijital pazarlama söz mevzusu olduğunda markanızı, ürünlerinizi yada hizmetlerinizi tüketiciler ile bir araya getirecek değişik kanallar olsa bile bunlar içindeki en mühim yazışma aracınız doğal olarak ki de web siteniz olacaktır.
Internet sayfaları geçmişten beri mühim olsa da günümüz rekabet koşulları, tüketici davranışları, arama motorlarının gelişimi benzer biçimde etkenler bir araya erişince daha da mühim hale gelmiştir. Peki hazırlatacağınız kurumsal web sitelerinde nelere dikkat etmelisiniz?
Kurumsal Web Sitelerinde Başarı
Internet sayfaları işletmelerin 7/24 açık şubeleri benzer biçimde iş yapmaktadır. Tüketiciler günün herhangi bir saati, lokasyondan bağımsız olarak değişik cihazlar kullanarak web sitenizi ziyaret edebilir.
Kurumsal web sitelerinde başarı; kurum kimliğini ziyaretçiye anlatabilmek, ziyaretçinin aramış olduğu bilgiye ulaşabilmesini sağlamak, ziyaretçinin itimatını kazanabilmesi ve sonuçta ziyaretçi ile etkileşime geçerek potansiyel alan kişi adayına haline getirebilmesidir.
Kurumsal Web Siteniz Sizi Anlatmalı
Kurumsal web siteniz kesinlikle ve kesinlikle ilk giriş sayfasında sizi anlatmalıdır. Kullandığınız çarpıcı sözler, görseller ve öteki içerikler ile sitenizin ana sayfasına ilk kez giren ziyaretçi ne iş yaptığınız mevzusunda bir düşünce sahibi olabilmelidir.
Mesela sitenizin giriş sayfasında kullanacağınız sloganda “Kaliteli ve Yerli Üretim” benzer biçimde bir başlık yerine “Grup Prizlerde Kaliteli ve Yerli Üretim” benzer biçimde bir başlık kullanmak, sitenize ilk giriş icra eden kullanıcının zihninde sizin için fazlaca daha net ve kati bir düşünce oluşmasına sebep verecektir.
Aynı şekilde kullanacağınız görsel içerikler ile sloganınızı destekleyerek kullanıcı zihninde marka adınız ile ürünlerin eşleşmesini sağlayabilirsiniz.
İletişim bilgileriniz net ve açık bir halde sitenizde kesinlikle bulunmalıdır. İmkanınız var ise ziyaretçilerinizin sizinle online görüşebilmelerini sağlayacak bir chat butonunun olması bile tek başına fazlaca büyük bir artı olacaktır.
Site İçi Data Hiyerarşisi Doğru Kurgulanmalıdır
Aslına bakarsak data hiyerarşisi tüm internet sayfaları için geçerli olması ihtiyaç duyulan bir durumdur. Data hiyerarşisi site içi menüler ile karıştırılan bir kavram olsa da aslına bakarsak öyleki değildir.
Sitenize giren ziyaretçileri mevzusunda uzman kişiler olarak görmemek gereklidir. Iyi mi ki fiziki bir mağazanıza gelen bir müşteriye satış danışmanınız lüzumlu bilgiyi veriyorsa, web sitenize gelen ziyaretçileri de aynı mantık ile düşünüp onların sorabileceği tüm sorulara lüzumlu cevapları verebildiğinizden güvenilir olmalısınız. Burada detayları yazı haricinde infografik görseller ve videolar ile destekleyebilirsiniz.
Menü Yapısı Ve Kurgusu
Ziyaretçileriniz web siteniz içinde bulunan menüleri kullanarak sayfalar içinde gezinmektedir. Kendinizi ziyaretçilerinizin yerine koyarak en fazla 3 tıklama ile aradıkları sayfaya erişebilmelerini sağlayacak bir menü yapısı kurgulamaya çalışmalısınız.
Öteki taraftan gene kullananların değişik cihazları kullanarak web sitenizi ziyaret ettiğini kesinlikle dikkate alarak değişik cihazlar ile bu menüleri rahat bir halde kullanmalarını sağlamalısınız.
Öteki taraftan bazı internet sayfalarındaki menüler ise olduğundan karmaşık bir yapıya haiz olduğundan ziyaretçiler menü içinde kaybolabilmektedir. Bu sebeple en iyisi sonucunda bir menü yapısı oluşturmak olacaktır.
Kullanıcılarınızı Yanıltmayın ve Ziyaretçi İstekleri Haricinde İşlemler Yapmayın
Ziyaretçilerin sitenizde geçirdikleri süre, mouse hareketleri, tıklamaları ve sitenizden ayrıldıktan sonrasında yaptıkları işlemler benzer biçimde birçok hareket arama motorları gözünde web sitenizin ve içeriğinizin standardını belirleyen kriterler içinde olduğundan dolayı büyük arama motorları sitenize yönlendirdiği ziyaretçileri takip etmektedir. Bu yüzden büyük arama motorları kesinlikle ziyaretçileri yanıltmamanızı ister.
Mesela fazlaca önemsiz benzer biçimde gözükse bile içeriğinizdeki bir kelime bağlantı değilse, sebepsiz yere kelimeyi altı çizgili yapmayın. Birçok kullanıcı için altı çizgili içerikler bağlantı olarak kabul görmektedir. İçeriklerinizde kullandığınız videoları otomatikman başlatmayın.
Videoyu seyretmek isteyen kullanıcı aslına bakarsanız play tuşuna basacaktır. Kullanıcıları en fazlaca kızdıran şeylerden biri de kendiliğinden oluşturulan pop-uplardır. Zorda kalmadıkça web sitenizde pop-up kullanmaktan kaçının yada pop-up için tekrar gösterme seçeneği eklediğinizden güvenilir olun.
Kullanıcı Etkileşimleri Arttırmaya Çalışın
Kullanıcı etkileşimlerini arttırmaya yönelik tasarım uygulamaları arama motorları gözündeki değerinize katkı elde edecektir. Etkileşimleri arttırmak için ilk olarak sitenizde ziyaretçilerinin tıklamasını istediğiniz butonları ve bağlantıları dikkat çekici renklerde kullanabilirsiniz.
Aynı şekilde ziyaretçilerin doldurmasını istediğiniz formların da değişik cihazlarda rahatça doldurulabilir olduğundan güvenilir olmalısınız. Masaüstünden sitenizi ziyaret eden bir kullanıcının rahatça doldurmuş olduğu bir formu, kesinlikle mobil aletinden da doldurabilir bulunduğunu denetlemek devamlı yararlı olacaktır.
SEO hizmeti sunduğumuz e-ticaret sitesi olan bir müşterimiz ziyaretçilerinin sepette fazlaca fazla ürün bırakıp siparişlerini tamamlamadığından dert yanıyordu. Bunu araştırırken alışveriş adımlarının mobil cihazlar için asla uygun olmadığı (ekrana sığmayan biçim elemanları benzer biçimde) fark edip lüzumlu düzeltmeleri yaptırarak satışlarının artmasını sağlamıştık.
Etkileşimleri ve sitede kalma süresini arttıracak bir başka kolay yol ise videolar ile içeriklerin zenginleştirilmesidir. Ürün yada hizmetlerinizi video içerikler ile zenginleştirmek devamlı yararlı olacaktır.
Doğal olarak ki bundan önceki başlıkta anlattığım benzer biçimde kesinlikle web sitelerinde kullanılan videoları otomatikman başlatmayın, ziyaretçiniz seyretmek isterse kendisi play tuşuna tıklasın.
Site Hızı
Günümüzde her mevzuda olduğu benzer biçimde internet sayfaları içinde hız fazlaca önemlidir. Internet sayfası hızı söz mevzusu olduğunda ise bırakın saniyeleri, milisaniyeler konuşulmaktadır.
Büyük arama motorları için site hızı (mobil ve masaüstü için ayrı ayrı) web sitelerinin açılış hızları oldukça önemlidir ve hızı hesapladıktan sonrasında bu hızları öteki rakipleriniz ile karşılaştırıp buna bakılırsa sizi puanlamaktadırlar. Eğer rakiplerinizden daha yavaş bir web siteniz var ise bu sizin için eksi puan olacaktır.
Aynı şekilde ziyaretçiler içinde site hızı oldukça mühim bir unsur haline gelmiştir. Günümüzde web sitelerinin yüklenmesini beklemeye kimsenin tahammülü ve zamanı yok.
Açılmayan bir internet sayfasını kimse beklemez ve anında rakip siteye geçiş yaparlar. Güvenilir olun yavaş bir internet sayfası fazlaca büyük derecede ziyaretçi kaybetmenize sebep olacaktır. Belli aralıklarda sitenizin hızını kontrol etmenizde, hatta değişik ziyaretçi yükünde iyi mi tepki verdiğini ölçmenizde yarar vardır.
Eğer iyi bir tasarım ve kodlamaya haiz bir web siteniz var ve halen siteniz yavaşsa problem kullandığınız hosting firmasından kaynaklanıyor olabilir. Bu benzer biçimde durumların size alan kişi ve ziyaretçi kaybettirdiği bilincinde olarak lüzumlu hızı alabileceğiniz değişik bir hosting firmasına geçmekten asla çekinmeyin.
Teknik Alt Yapı Ve Kodlama
Web sitenizin ara yüzü fazlaca iyi bir tasarıma haiz olabilir, peki arka planda çalışan kodlarınız iyi mi? Web sitenizin ara yüzü ziyaretçilerin ve sizin gördüğünüzdür. Sadece arama motoru botları sayfalarınız ile alakalı detayları arka planda çalışan hmtl kodları okuyarak anlamaya iş yapmaktadır.
Arka planda kullanılan kodların stabil bir halde yazılmış olması, gereksiz kodlardan temizlenmiş olması ve arama motoru botlarına yol gösteriyor olması sitenizin rakipleriniz karşısında yükselmesine oldukça yarar sağlamaktadır. Temiz kodlanmış internet sayfaları hız mevzusunda da oldukça başarıya ulaşmış sonuçlar elde etmektedirler.
SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) meydana getirilen yapılmayan her internet sayfasında SSL sertifikası, robots.txt, Php siteler için Gzip sıkıştırması, meta etiketler, h etiketleri, site haritaları benzer biçimde birçok teknik mevzunun giderilmiş olduğundan güvenilir olmalısınız. En basiti günümüzde fazlaca ciddi içeriğe haiz olsa bile SSL sertifikası olmayan web sitelerinin fazlaca büyük bir kısmı arama sonuçlarında listelenmemektedir.
Aygıt Ve Tarayıcı Uyumluluğu
Kurumsal olmasıyla birlikte tüm web sitelerinin günümüz standartlarında dikkat etmeleri ihtiyaç duyulan mühim konulardan bir tanesi de aygıt ve tarayıcı uyumluluğudur.
Günümüz internet sayfası trafiğinin büyük kısmı mobil cihazlardan gerçekleşen ziyaretlerden oluşmaktadır. Marka ve işletmelerin bunu kesinlikle dikkate alıp kurumsal internet sayfalarını değişik cihazlara uygun hale getirmesi gereklidir. Mobil cihazlarda değişik işletim sistemleri olduğundan (IOS, Android benzer biçimde) dolayı tüm bu olasılıkların dikkate alınması zorunluluk halini almıştır.
Aygıt uyumluluğu haricinde internet sayfalarını dolaşmak için kullanılan birçok browser bulunmaktadır. Günümüzde Google Chrome liderliği elinde tutsa bile, Apple kullanıcılarının fazlaca büyük kısmı Safari yada Chrome karşıtı kullananların kullandığı Opera yada Mozilla benzer biçimde browserları da devamlı dikkate almalısınız.
Kurumsal web sitenizin değişik cihazlarda, cihazlardaki değişik browserlarda doğru ve olması ihtiyaç duyulan şekilde açıldığından, linklerinizin, formlarınızın çalıştığından kesinlikle güvenilir olun ve tertipli aralıklar ile bu tarz şeyleri denetleyin.
Yukarıda yazdığım maddelerin bir çok web sitenizi ziyaret eden kullanıcılar ile olan etkileşimlerinizi arttıracak, dolayısıyla arama motorları tarafınca size extra puan kazandıracak mevzu başlıklarıdır.
Başta da söylediğim benzer biçimde günümüz tüketici davranışlarını kesinlikle dikkate almakta yarar vardır ve onlar ne istiyorsa onu vermek gerekir.
Tüketiciler hız istiyor, doğru data istiyor, güvenmek istiyor ve aradığını bulup işlemlerini rahat bir halde çözmek istiyor. Bunu başarabilen birçok internet sayfası süratli ve güvenilir adımlar ile rakiplerinin önüne geçip yollarına devam etmektedir.
Ümit ederim keyifle okuduğunuz yararlı bir yazı olmuştur.
Bir sonraki yazımda görüşmek dileğiyle.
