Piyasaya sürüldüğü günden bu yana 1 milyarı aşkın kullanıcı sayısına ulaşan İnstagram’da adını sıkça duyduğumuz fenomen kişilerin sayısı da artmaya başladı. Yüksek takipçiye haiz kişilerin hesapları fena niyetli kişilerin odağı haline geldi. Telefonlarda yer edinen zararı dokunan uygulamalar kullananların İnstagram hesaplarının çalınmasına niçin olabiliyor.
Çalınan İntagram hesabını geri alabilmek için yapılabilecek birkaç yöntem bulunuyor. Bunların en başlangıcında hesap kurtarma işlemi geliyor. Kişinin kullanıcı adı bağlı olduğu telefon numarası yada e-posta adresi ile hesap kurtarma işlemi kolayca yapılabiliyor.
İnstagram Hesabım Çalındı Iyi mi Geri Alabilirim?
Hesabınızın bir başkasının eline geçtiğini düşünüyorsanız hesabınızı güvene almak için yapabileceğiniz birkaç şey vardır. Geri almaya çalıştığınız hesap türüne bağlı olarak, bu kurtarma adımlarından bazılarını kullanamayabilirsiniz sadece her birini denemenizi tavsiye ederiz.
Instagram’dan gelen bir bildiri olup olmadığını görmek için e-posta hesabınızı deneyin
security@mail.instagram.com’dan e-posta adresinizin değiştiğini bildiren bir e-posta aldıysanız mesajda bu değişikliği geri alın‘ı işaretleyerek değişikliği geri alabilirsiniz. Başka bilgiler de değiştirildiyse (ör. şifreniz) ve e-posta adresinizi eskisiyle değiştiremiyorsanız Instagram’dan bir giriş bağlantısı yada güvenlik kodu talep edin.
Instagram’dan bir giriş bağlantısı talep edin
Hesap doğrulaması için e-posta adresinize yada telefon numaranıza giriş bağlantısı gönderilmesini talep edin.
Giriş bağlantısı istemek için:
- Giriş ekranında Giriş yapmakla ilgili yardım al(Android) yada Şifrenizi mi unuttunuz? (iPhone) seçeneğine dokunun.
- Hesabınızla ilişkili kullanıcı adını, e-posta adresini yada telefon numarasını girin ve sonrasında İleri‘ye dokunun. Not: Hesabınızla ilişkili kullanıcı adını, e-posta adresini yada telefon numarasını bilmiyorsanız İleridüğmesinin altındaki Daha çok desteğe mı ihtiyacın var? seçeneğine dokunun ve ekrandaki talimatları izleyin.
- E-posta adresinizi yada telefon numaranızı seçin ve sonrasında Giriş bağlantısı gönder‘e dokunun.
- Aldığınız e-posta yada kısa mesajdaki (SMS) giriş bağlantısına tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.
Instagram’dan bir güvenlik kodu yada destek talep edin
Gönderilen giriş bağlantısıyla hesabınızı geri alamadıysanız İnstagram’dan destek talep edebilirsiniz.
Instagram’dan Android telefonlara destek talep etmek için;
- Giriş ekranında Giriş yapkısmı altında Giriş yapmakla ilgili yardım al seçeneğine dokunun.
- Hesabınızla ilişkili kullanıcı adını, e-posta adresini yada telefon numarasını girin ve Daha çok desteğe mı ihtiyacın var?seçeneğine dokunun. Birden fazla Instagram hesabınız var ise ilk olarak giriş yapma mevzusunda problem yaşadığınız hesabı seçmeniz ve sonrasında talimatları izlemeniz gerekebilir.
- Daha çok desteğe mı ihtiyacın var?seçeneğine dokunun ve sonrasında ekrandaki talimatları izleyin.
- E-posta adresinizi yada telefon numaranızı seçin ve Güvenlik kodu gönder‘e dokunun.
- Bir güvenlik kodu almazsanız Güvenlik kodu gönderkısmında Bu e-posta adresine yada telefon numarasına erişemiyorum‘a dokunun ve sonrasında ekrandaki talimatları izleyin.
Instagram’dan iPhone telefonlara destek talep etmek için;
- Giriş bağlantısı ekranında Giriş bağlantısı gönderkısmında Daha çok desteğe mı ihtiyacın var? seçeneğine dokunun. E-posta adresinizi yada telefon numaranızı seçin ve Güvenlik kodu gönder‘e dokunun.
- Bir güvenlik kodu almazsanız Güvenlik kodu gönderkısmında Bu e-posta adresine yada telefon numarasına erişemiyorum‘a dokunun ve sonrasında ekrandaki talimatları izleyin.
Yalnızca sizin erişebildiğiniz güvenli bir e-posta adresi girmeye dikkat edin. Talebinizi gönderdikten sonrasında sıradaki adımlar için Instagram’dan bir e-posta alacaksınız.
Çalınan İnstagram Hesabını Geri Alma 2024
- Kişinin fotoğraflarını içermeyen hesap için Meta’nın Destek Ekibi’nden bir otomatik cevap e-postası almanız gerekir.
- Kaydolduğunuz e-posta adresini yada telefon numarasını ve kaydolurken kullandığınız aygıt türünü belirterek kimliğinizi doğrulamaya destek olun.
- Hesap sahibinin fotoğraflarının yer almış olduğu bir hesap için destek talep ederseniz gerçek bir şahıs olduğunuzu kanıtlamalısınız. Bunun için başınızı değişik yönlerde hareket ettirdiğiniz bir selfi videosu çekmeniz gerekir.
- Videoyu gönderdikten sonrasında, verilen e-posta adresine Instagram tarafınca bir e-posta gönderilir.
- Gönderilen videoda kimliğiniz onaylanmazsa yine araştırma için yeni bir video gönderebilirsiniz.
İnstagram Hesabını Güvende Tutma Şekilleri
Hesabınızı güvende tutmak için yapabileceğiniz şeylerden bazıları şunlardır:
- Kuvvetli bir gizyazı seçin. Minimum altı sayı, harf ve noktalama işaretinin (! ve & şeklinde) birleşimini kullanın. Şifreniz internette kullandığınız öteki şifrelerden değişik olmalıdır.
- Bilhassa Instagram’dan bu yönde bir bildiri görürseniz şifrenizi tertipli olarak değiştirin. Otomatik güvenlik kontrolleri esnasında Instagram kimi zaman başka sitelerden çalınmış olan giriş bilgilerine ulaşabilir. Instagram’ın şifrenizin çalınmış olabileceğini tespit etmesi durumunda Instagram ve öteki sitelerdeki şifrelerinizi değiştirmeniz, hesabınızı güvende tutmanıza ve gelecekte hesabınızın bir başkasının eline geçmemesine destek sağlar.
- Şifrenizi tanımadığınız ve güvenmediğiniz birine asla vermeyin.
- Ek bir hesap güvenliği önlemi olarak iki faktörlü kimlik doğrulamasını açın.
- E-posta hesabınızın güvende olduğundan güvenli olun. E-postalarınızı okuyabilen bir kişinin Instagram hesabınıza da erişme ihtimali vardır. Tüm e-posta adreslerinizin şifrelerini değiştirin ve hepsinin birbirinden değişik olduğundan güvenli olun.
- Başkalarıyla paylaştığınız bir bilgisayarı yada telefonu kullandıktan sonrasında Instagram’dan çıkış yapın. Tarayıcı penceresini kapatsanız bile oturumunuzdan çıkış yapılmayacağından, genel kullanıma açık bir bilgisayardan giriş yaparken “Beni hatırla” kutusunu işaretlemeyin.
- Üçüncü taraf uygulamalarına izin verirken dikkatli olun.