Risk, emeklilik ve sıhhat mevzularında veri ve analizlerden faydalanarak ustalaşmış hizmetler sunan Aon, dünyanın en büyük pazar araştırması ve anket şirketlerinden önde gelen Ipsos ile ortaklaşa gerçekleştirdiği “Küresel Çalışan Refah Araştırması 2022 – 2023” neticelerini yayımladı. Ankete Türkiye de dahil 46 ülkede çeşitli sektörlerden 1.138 şirket katıldı. Ankete katılan şirketlerin etkinlik gösterdiği sektörler içinde imalat ve endüstri (yüzde 19) en fazla katılım gösteren sektör olurken bunu toptan ve perakende (yüzde 12) ile finans, sigorta ve emlak hizmetleri (yüzde 9) takip etti.
Anketin küresel sonuçlarına bakılırsa iştirakçilerin ortalama üçte ikisi 2020’den bu yana çalışanlar için refahın şirketleri için daha mühim bulunduğunu söylerken yarısından birazcık azı ise bu süre diliminde çalışan refahının önceliğinin arttığını belirtiyor. Firmalar refah konusunu önemsemeye de devam ediyor. Her sekiz şirketten yedisi çalışanların refahı için minimum bir girişimi yürütüyor, yüzde 83’ü çalışan refahı mevzusunda bir stratejiye haiz. Bu oran 2020’den bu yana yüzde 28’lik bir artış gösterdi. Bu da şirketlerin dörtte birinden fazlasının son iki yılda çalışan refahı için yeni bir strateji uygulamaya koyduğu anlamına geliyor. Ek olarak şirketlerin yüzde 43’ü çalışan refahı için yatırımlarını artırdıklarını da ifade ediyor.
Konula ilgili açıklamada bulunan Aon Türkiye Sıhhat ve Wellbeing Çözümleri Genel Müdür Yardımcısı Sinem Yalçın, “Şirketlerin enflasyon, ekonomik şok, iş gücü kaybı ve internasyonal çatışmalar şeklinde dalgalanma ve belirsizliklerle karşı karşıya olduğu bir ortamda, çalışanların refahına yönelik girişimlerin ve stratejilerin öneminin azaldığı düşünülebilir. Buna ek olarak, COVID-19 salgınının başlangıcında, firmalar çalışanlarını güvende tutmak için çabalarken refah mevzusu da en öncelikli mevzudu. Sadece pandemi tesirini yavaş yavaş azaltırken refahın süre içinde önemini ve önceliğini yitirebileceği de varsayabilir. Buna rağmen Aon’un 2022 – 2023 Küresel Refah Araştırması bunun tam tersi bir durum bulunduğunu gözler önüne seriyor. Çalışan refahı hala şirketlerin en öncelikli mevzuları içinde bulunuyor. Geçmişte finansal baskılar şirketlerin refah mevzusuna odaklanmasını engellerdi ve bu alan şirket performansını artırabilecek bir alan olmaktan ziyade bir maliyet etkenli olarak görülürdü. Fakat günümüzde firmalar refah mevzusunda hem desteklerini hem de finansal yatırımlarını artırmaya devam ediyor ve kabiliyetleri çekmenin ve elde tutmanın bir yolunun çalışanlar için sürdürülebilir bir emek verme yaşamı inşa etmek olduğuna inanıyor.” dedi.
Küresel çapta şirketlerin en mühim öncelikleri
Aon’un anketine bakılırsa küresel çapta firmalar çalışan refahını en öncelikli mevzu olarak belirlerken kabiliyetleri çekmenin ve elde tutmanın kurumları için en mühim öncelikler içinde bulunduğunu da ifade ediyor. Firmalar önümüzdeki beş yıl için en mühim önceliklerini şu şekilde sıralıyor:
- Çalışan refahı (bir çalışanın genel, fizyolojik, duygusal, toplumsal, kariyer ve finansal sağlığı)
- Kabiliyetleri çekmek ve elde tutmak
- Kârlar ve finansal marjlar (doğrusu, maliyetlerin ve verimliliklerin kontrolü)
- Ürün ve/yada hizmetlerde yenilik
- Çevre, Toplumsal ve Yönetişim (ÇSY)
En mühim mesele zihinsel ve duygusal sıhhat
Firmalar, refah stratejilerini uygularken karşılaştıkları en mühim probleminin ise duygusal sağlıkla ilgili bulunduğunu kaydediyor. Firmalar çalışan refahı mevzusunda en mühim beş problemi şekilde sıralıyor:
- Zihinsel ve duygusal sıhhat
- Tükenmişlik / bitkinlik (uzun soluklu iş stresi)
- Emek verme ortamı / kültürü
Türkiye’deki şirketlerin en mühim önceliği kabiliyetleri çekmek ve elde tutmak
Anketin Türkiye sonuçlarına bakılırsa ise çalışan refahı ülkemizdeki şirketlerin öncelikleri içinde küresel trendin aksine dördüncü sırada yer alırken ilk sırada kabiliyetleri çekmek yada elde tutmak mevzusu yer ediniyor. Türkiye’deki şirketlerin ilk beş önceliği şu şekilde sıralanıyor:
- Kabiliyetleri çekmek ve elde tutmak
- Ürün ve/yada hizmetlerde yenilik
- Kârlar ve finansal marjlar
- Çalışan Refahı
- Çevre, Toplumsal ve Yönetim (ÇSY)
Türkiye’de de en mühim mesele zihinsel ve duygusal sıhhat
Türkiye’de çalışan refahı mevzusundaki sorunlara bakıldığında ise küresel trendlere paralel bir halde zihinsel ve duygusal sıhhat ilk sırada yer aldı. Türkiye’deki firmalar çalışan refahı mevzusunda en mühim beş problemi şekilde sıraladı:
Türkiye’deki her on şirketten yedisi çalışan refahını önemsiyor
Türkiye’deki şirketlerin yüzde 68’ine bakılırsa çalışan refahı hala önemini koruyor. Hatta şirketlerin yüzde 46’ısı çalışan refahını genel iş süreçlerine ve beceri stratejilerine tamamen entegre ettiğini düşünürken yüzde 36’sı azca da olsa bu entegrasyonu sağladıklarını belirtiyor. Öteki taraftan şirketlere çalışan refahını niçin önceliklendirmedikleri sorulduğundan iştirakçilerin yüzde 25’i yaptıkları kurum içi anketlere bakılırsa çalışan refahının esasen oldukça yüksek olmasını niçin gösteriyor.
