Meydana getirilen araştırmalara bakılırsa hastalık haricinde belirsizlik, stres, günlük ve gündemde yaşanmış olan vakalar psikolojileri negatif yönde etkiliyor. Salgın ve ekonomik problemlerin toplumun ruh halini etkilemesiyle beraber Türkiye’de “mutlu” bulunduğunu belirtenlerin oranı son beş yılda düşüş gösteriyor. TÜİK’in yapmış olduğu araştırmaya bakılırsa mutlu bulunduğunu beyan eden 18 ve üstü yaşlarındaki bireylerin oranı, 2018 senesinde yüzde 53 iken 2022 senesinde yüzde 49’a geriledi.
AVİTA’nın Çalışan Destek Programı üstüne yapmış olduğu araştırma mutluluk tablosu rakamlarını doğruluyor. 2023 İlk Yarı Yıl Değerlendirme Raporu’na bakılırsa en fazlaca tercih edilen hizmet yüzde 45 ile Ruhsal Danışmanlık oldu. Çalışanların en fazlaca talep etmiş olduğu ikinci hizmet ise gündemin mühim konulardan birisi olan yüzde 26 ile Mevzuat Danışmanlığı olarak göze çarpıyor. Bu senenin ilk altı ayında en fazlaca tercih edilen hizmetlerden biri de Tıbbi Data Danışmanlığı oldu. Tıbbi mevzularda desteğe gerekseme duyanların oranı yüzde 8 olurken, arayanlar en fazlaca çocuk hastalıkları mevzusunda destek aldılar. Çalışanlar bunun haricinde Sıhhatli Beslenme Danışmanlığı (yüzde 6), Mali Data (yüzde 6), Baytar Danışmanlığı (yüzde 2), Genel Data (yüzde 6), Bel, Boyun, Sırt Ağrıları ve Ofis Ergonomisi (yüzde 1), alanlarında destek aldı. 2023’ün ilk yarısında çeşitli mevzularda danışmanlık hizmeti alanların başlangıcında yüzde 61 ile bayanlar geliyor. Erkeklerde ise bu oran yüzde 39 olarak raporda yer aldı. Adam çalışanlar en fazlaca Mevzuat Danışmanlığı hizmeti alırken ve hanım çalışanlar en fazlaca Ruhsal Danışmanlık alanında hizmet almak için uzmanlara ulaştılar.
Ruhsal Danışmanlık hizmetini alanların yüzde 82’si kendileri ile ilgili destek alırken yüzde 16’sı eşleri ve aile fertleri, yüzde 2’si de evlatları ile ilgili mevzularda uzmanlara ulaştı. En fazla davet alınan ruhsal konuların başlangıcında yüzde 13 ile kaygı emareleri oldu. Araştırmanın sonuçlarına bakılırsa çalışanların yüzde 6’sı Depresif Emareler, yüzde 5’i çocukluk gelişimi, yüzde 4’ü ilişki sorunları, öteki bir yüzde 4’ü travmatik vakalar ve travma sonrası stres emareleri, yüzde 3’lük problemler içinde evlilik sorunları, duygu yönetimi ve buluğluk süreci üstüne danışmanlık almak için başvurdular.
AVİTA İş Mükemmelliği Müdürü Banu Mercan Öztürk yapmış olduğu açıklamada; “Çalışanlar ve aile fertleri; iş-yaşam dengesi, iş yerindeki ilişkiler, işten ve iş yerinden meydana gelen kişisel problemler, yıldırma ve sertlik, evlilik, aile ve ilişki güçlükleri, alkol/madde kullanımı, travmatik olayların çözülmesi için ruhsal danışmanlardan destek istiyor. AVİTA olarak hizmet verdiğimiz firmaların çalışanlarının, 7 gün 24 saat olmak suretiyle Ruhsal Danışmanlık, Mevzuat Danışmanlığı, Tıbbi Data, Mali Data, Yenidoğan Bakımı, Sıhhatli Beslenme, Nebat Bakım Danışmanlığı, Boyun, Sırt Ağrıları ve Ofis Ergonomisi, Baytar Danışmanlığı, TeknoDestek ve Genel Data alanlarında yanlarındayız. Lüzumlu durumlarda danışanlarımıza karşı karşıya ruhsal danışmanlık hizmetleri de sağlıyoruz” dedi.
Banu Mercan Öztürk
EV SAHİBİ – KİRACI İLİŞKİLERİ ÖN PLANA ÇIKTI
Son dönemlerde artan ev kiraları, ev sahibi ve kiracılar içinde yaşanmış olan kira alacakları, kat mülkiyeti uyuşmazlıkları ve komşuluk hukuku benzer biçimde mevzular gündemi meşgul ediyor. AVİTA Çalışan Destek Programı 2023 İlk Yarı Değerlendirme Raporu’nda çalışanların ve aile bireylerinin en fazlaca danışmanlık hizmeti almış olduğu konulardan bir tanesi Mevzuat Danışmanlığı. Raporun sonuçlarına bakılırsa Mevzuat Danışmanlığı alanların oranı yüzde 26 oldu. Çalışanlar, ev sahibi-kiracı sorunları haricinde kredi kartı sorunları, tüketici hakları, boşanma ve sonrasındaki haklar ve sorumluluklar ve borçlar/alacaklarla ilgili yaşanmış olan problem ve haklar benzer biçimde mevzularda Mevzuat Danışmanlığı hizmeti aldılar.
