Bugün kullanılan toplumsal platformlar eş zamansız, metin ve görüntü tabanlıyken insanların gereksinimlerini artık karşılayamaz hale geliyor. Metaverse’nin ise bunun tam aksine sosyalleşmenin daha varlıklı ve naturel yollarını sunmuş olduğu etkileşim ve tecrübe tabanlı hayatına dahil olmanın tasarım dünyasında mutlak zafer kazandıracağını vurgulayan Tasarist Yaratıcı Direktörü Musa Çelik, yaratılacak marka maskotunun sanal dünyada hedef kitleyle direkt bağlantı kurabilmesi ve ilgi çekici deneyimler sunabilmesi benzer biçimde olanaklarının eleştiri ehemmiyet taşıdığını söylüyor.
Geleneksel pazarlama şekilleri artık markalara ve son tüketiciye kafi gelmiyor. Son zamanlarda azaldı sanılsa da hakkında hala sıkça konuşulan metaverse evrenine yönelen markalar, pazarlama şekillerinde evrime gidiyor. Kullanıcının etkileşime girebileceği birçok hizmetin bulunmuş olduğu bu dev platformda markalar, tüketicisine tecrübe imkanı sağlayabiliyor. Marka deneyimini metaverse’de sunmanın ilk yollarından olan marka karakteri ya da öteki adıyla maskot, markanın kişiliğini, değerlerini ve mesajını tüketicinin aklına kazıyan bir unsur olarak konumlanırken kullananların dijital avatarlarıyla var olduğu metaverse’de markayla bağ kurmalarını kolaylaştırıyor. Metaverse için marka karakteri yaratmanın önemini ve inceliklerini özetleyen Tasarist Yaratıcı Direktörü Musa Çelik, “Sosyalleşmenin yollarının giderek çeşitlendiği bugünlerde birçok markanın yeni dünyada yerini çoktan aldığını görüyoruz. Tasarım dünyasında devamlı mutlak başarıyı kazandıran etkileşim ve tecrübe sunma tekniği, son yılların yükselen trendleri içinde da içeriyor. Metaverse’de bir maskot yaratmak, hedef kitle ile her yerde, devamlı gerçek zamanlı yazışma oluşturmak için görkemli bir fırsat. Gerçek dünyada bu şekilde bir olanak kim bilir asla yakalayamayacağız.” Yorumunda bulunarak maskot yaratmanın 4 adımını sıralıyor.
Unutulmaz Bir Maskot Yaratmak
Maskot, markanın değerlerini, mesajını ve karakterini taşıyan, müşterinin aklında markayı canlandıran simgesel bir figür olarak karşımıza çıkıyor. Markanın temsil etmiş olduğu her şeyi sembolize eden bir karakter olarak markayla bir araya gelmesi ve onunla aynı tonda hitabı mühim bir detay. O şekilde ki, Michelin markasının lastikten oluşan imgesel karakteri ya da Cheetos’un çitası Chester, markayla özdeşleşmiş başarı göstermiş örnekler olarak görüldüğü ilk anda tüketicinin zihninde markayı canlandırıyor. Ambalaj tasarımından toplumsal medyaya hatta metaverse’e kadar markanın tüm yazışma yollarında dikkat çekici tesir yaratabilecek maskotlar yaratmak için Tasarist Yaratıcı Direktörü Musa Çelik, 4 temel ipucunu paylaşıyor.
1. Doğru karakteri seçin. Şirket ya da kişisel bir marka, bu markanın ürün ya da hizmeti, hangi sektörde yer almış olduğu benzer biçimde detaylar, karakter seçimini etkileyecek maddeler içinde içeriyor. Marka karakteri bir insan, imgesel bir karakter, hayvan ya da ürünün kendisinin canlandırması olabilir. KFC’deki benzer biçimde kurucusu markayı temsil edebilir ya da süt ürünleri ile inek uyumu benzer biçimde ürünü direkt temsil eden bir eşleşme yapılabilir. Hayvanlar, maskotlarda en sık kullanılan karakterler olsa da buradaki eleştiri nokta, bilhassa hayvan seçimi yaparken daha ilkin değişik bir markayla eşleşmemiş olması.
2. Kişiliğini yaratın. Maskotlar, logonun yanında sükunet içinde duran bir tasarımdan oldukça daha fazlasıdır. Dijital dünyada bilhassa metaverse’de maskotlar artık yaşam buluyor ve hedef kitlenizle direkt yazışma kurabiliyor. Bu yüzden kişiliğini oluşturmak için birazcık fazladan vakit ayırmak gerek. İlk sorulacak sual, “Şirkette bu karaktere hangi rol verilecek?”. İş unvanı değil, hedef kitleyle iletişimindeki konumunu düşünülmeli. Mesela, deneyimli ve işi ya da ürünü özetleyen bir öğretmen mi yoksa çömez ve tüketiciyle beraber ürünü öğrenecek bir talebe mi?
3. Pazarlama stratejilerinizle birleştirin. Karakterin tasarımını bitirmeden ilkin tüm strateji planlanmasa da markanın öteki stratejileriyle içinde iyi mi bir bağ kurulacağı, iyi mi konumlanacağını kurgulamakta yarar var. Maskota kurgulanacak hikayenin taslağını oluşturmak, mesela metaverse’de mağazanızı tüketiciyle beraber gezen ya da onlarla söyleşi ederek ürünü özetleyen sadece satıcı görevi üstlenmeyen bir strateji geliştirilebilir.
4. Görsel tasarımını hazırlayın. Maskotların duygusal ve soyut bilgileri tamamlandıktan sonrasında onu unutulmaz hale getirmek için birazcık abartılı özellikler eklemek gerekiyor. Bir çok maskotun orantısız özellikleri olduğu ne olursa olsun dikkat çekmiştir. Devasa eller, göze çarpan kulaklar, sıska vücut benzer biçimde abartılar, maskotları akılda kalıcı kılmanın yanı sıra keyifli bir gölge de yaratmaya yarar. Alışılmadık ve olağan dışı renk kullanımı da benzer şekilde çekicilik yaratır. Vücut formunda ise çoğu zaman kişilik özellikleri daha belirgin yansıtılabilir. Yuvarlak hatlara haiz karakterler daha nezaketli ve sevimliyken keskin kenarlı ve açılı şekiller, fena ve sert karakterleri temsil eder. Vücut hatlarının tüketici ve ürünle de bağdaşması için mesela, çocuk ürünleri markalarının birazcık daha yuvarlak olması kolay şekillerle bağ kurmaları daha kolay olacağı için tercih edilmeli ya da spor ürünleri maskotu fit vücut hatlarına haiz olmalı.
